Dernière mise à jour : 9 novembre 2026. Vous pouvez supprimer des fiches, des accès ou arrêter un partage sans supprimer votre compte. Vos fiches sont enregistrées uniquement sur votre téléphone : c’est donc dans l’application que vous les supprimez.
1. Supprimer une fiche ou un accès
Ouvrez la fiche.
Choisissez « Mettre à la corbeille » pour toute la fiche, ou supprimez un seul accès (code, mot de passe…) depuis la fiche.
La fiche ou l’accès va dans la corbeille, avec son historique. Rien n’y est effacé automatiquement : vous pouvez le restaurer.
2. Effacer définitivement
Ouvrez Réglages > Corbeille.
Appuyez sur « Supprimer définitivement » pour un élément, ou sur « Vider la corbeille » pour tout effacer.
La corbeille (à gauche)
Cette suppression est immédiate et irréversible. Les sauvegardes que vous aviez exportées auparavant contiennent encore ces données : supprimez-les aussi si nécessaire.
3. Arrêter un partage ou quitter un groupe
Retirer le partage d’une fiche : depuis la fiche ou depuis Partage. Les copies des autres membres sont retirées de leur téléphone à leur prochaine synchronisation. Mettre une fiche partagée à la corbeille arrête aussi son partage.
Quitter le groupe ou, si vous l’avez créé, supprimer le groupe : depuis Partage.
Une fiche déjà consultée a pu être recopiée par son destinataire : changez les mots de passe concernés si nécessaire.
4. Tout effacer
Tout, y compris le compte : Réglages > « Supprimer toutes mes données ». Voir Supprimer votre compte.
Les données d’un seul téléphone : désinstallez l’application. Votre compte reste actif ; vous pourrez restaurer une sauvegarde sur un autre téléphone.
5. Demande par e-mail
QOIoT n’a accès à aucune de vos fiches : elle ne peut pas les supprimer à votre place. Par e-mail à contact@qoiot.fr (objet « Suppression de données — QOIoT Key Manager »), vous pouvez demander la suppression de vos données de partage sur le relais (clés publiques, groupes, invitations) ou de votre compte. Réponse dans un délai d’un mois au plus ; c’est gratuit.
Ce qui est conservé tant que le compte existe
Votre adresse e-mail et votre mot de passe de connexion (Google Firebase Authentication).
Si vous utilisez le partage : les clés publiques de vos appareils et la composition de vos groupes, sur le relais situé à Paris. Les paquets partagés n’y restent que 7 jours au plus.
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